※ 04.見積もり・プランまでが無料です
step.1 問い合わせ |
まずは、お気軽にお電話にてお問い合わせください。ご希望の工事の種類や工事場所をお教えください。まずは、ご相談だけ、お話だけという方もお気軽にご連絡ください。 |
step.2 打ち合わせ |
まずはどんな外構・お庭にしたいか、何を楽しみたいかなど、お客様のイメージやご要望をお聞かせください。具体的なイメージが全くわかない、一緒に相談して決めていきたいという方も歓迎です。多くの方が外構工事・庭工事は初めてです。私たち外構のプロと一緒にイメージを固めていきましょう。 【ご用意頂きたいもの】 |
step.3 現地調査・平面図、パース図作成 |
現場に伺い、土地の面積・形、家の位置、隣家との境界など、立地条件を調査します。 ※車がない、小さな子供がいるなど、移動が大変で店舗へ行くことができないお客様は、初めの打ち合わせを兼ねて、担当者が現地調査にお伺いすることも可能です。お気軽にご相談ください。 |
step.4 お打ち合わせ・見積もり |
平面図や立面図のほかに、パースや立体で見れるウォークスルーの映像、それをもとに作成した見積りをご提示します。弊社は、お客様にご納得いただくまで4~5回程度のお打ち合わせを重ねていきたいと思っています。お金は一切かかりませんので、お客様のご要望お聞かせください。 |
step.5 ご契約 |
プラン内容や見積り、お支払方法などにご納得頂いきましたらご契約となります。
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step.6 近隣挨拶 |
工事着工前に、工事内容や期間について近隣の方へご説明に伺います。また、工事をする上で隣地の敷地に入らせて頂く場合は、その旨をご説明させていただいてから作業に入ります。 ※近隣挨拶に、お客様の同伴は必要ありません。担当者にお任せください。 |
step.7 着工前立ち会い |
施工場所にてお客様に立会い頂き、最終確認を行います。ここでは、サンプルを見ながら使用する素材の色や仕様を決めたり、壁やフェンスの高さ、アプローチや階段の幅など、実際に見て頂き確認をします。工事が終わるまで安心して過ごして頂けるよう最後の段取りをします。 ※立会いが完了した時点で、材料の注文を致します。立会い完了後の材料の変更、プランの修正には費用がかかる場合がありますので、ご注意ください。 |
step.8 着工 |
工事中も現場の状況、工事の進み具合を確認し、1日でも早く工事が終わるよう職人とお客様と交えた打ち合わせをしながら完成へと作業を進めます。 ※工事中、地中埋設物を発見し撤去をする場合など、新たに費用が発生することがあります。その場合は必ずお客様にご相談し、了承を得てから作業を進めます。勝手に工事を進め、後日代金を請求することはありませんのでご安心ください。 |
step.9 完工 |
お客様に完成した外構・庭をご確認いただきます。工事完了にご納得頂けましたら完工となります。完了したお客様には「瑕疵保証書」をお渡しします。 ※天候等により、完工が予定と異なる場合があります。工事の進捗状況については、随時ご連絡します。 |
step.10 ご請求 |
工事完了後、残金をお支払いください。工事中、新たに費用が発生した場合は、合わせてご請求させて頂きます。 ご請求先が保険会社やご親族など、お客様と異なる場合は事前にお申し出ください。ご指定の請求先にて、請求書を作成します。 |
step.11 アフターメンテナンス |
お客様がいつまでも快適に過ごせるよう、アフターメンテナンスを行います。弊社は会社があえて、「●年間メンテナンス」と言った形式的な補償制度を設けるのではなく、会社があり続ける限り、お客様と長い付き合いをしていきたいと考えております。お困りのことや見てほしい箇所がある場合は、 ご連絡頂ければ早急に伺います。 |